短信营销小常识之通道名词

短信营销小常识之通道名词

一、短信通道

1、何为通道

短信通道由多类形式从运营商接出，比如我们平日经常会收到银行的短信通知，提示消费信息、转账信息或存款信息这样的通知类短信，就是接入了运营商的短信通道。

2、短信通道类型

按接入方式的不同，可分成直接通道及二次开发接口，直连短信通道就是直接从三大运营商接入的短信通道，发送短信后直接提交到运营商服务器。

二次接口则指一个公司在直连运营商短信通道的基础上，再基于自身公司的短信群发平台开发出的接口，提供给第三方公司使用。第三方公司提交短信需先经过第一方公司的服务器，然后再提交到运营商服务器。

二、通道细节名词

1、延时（拥堵）

短信提交后，手机未能及时收到的情况，我们称之为延时。

2、丢包

大多情况下，是由于同一条通道在同一时间内提交的数据量过大，通道处理能力不足，从而导致提交的部分号码并未收到短信的情况。

3、通道号（特服号）（开头号码）

使用的通道提交的短信，手机接收后所显示的发送人号码（021***2547/076***15558/10657***[移动]/10655***[联通]/10659***[电信]）

4、签名

多出现于集团通道，因通道属性不同，手机接收到的短信，一般在短信内容的开头，带有强制性或已事先设定的签名，一般为企业名称签名。

比如：【中国银行】尊贵的用户，您7月份的消费金额为1000元——此处，【中国银行】，为该通道的签名。

5、上行、下行

通常意义上，下行=发送，上行=回复。

细分来看的话，上行、下行是以运营商为中心的，如果你是SP，上行就是你从运营商往处发送，下行就是运营商给你返回的；如果你是普通用户，那么上行就是你往运营商发送的，下行则是运营商发给你的。

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