企业在采用短信营销的方式进行业务宣传、广告宣传的时候，不免会关心一个问题，发送成功率多少？会有多少号码是没有收到的短信内容的，如果出现这种情况，肯定会询问短信营销公司发送短息收不到的原因，在此创瑞短信平台为大家讲解，解除其中的疑惑。

第一种原因：通道拥堵，排队阻塞延迟。在应用短信平台进行发送操作之后，短信发送的各项数据提交到交换机处理中心（电信、联通、网通、移动）。这时候，如果之前没有发送操作，我们提交发送请求很快就会相应，第一时间发送出去了。如果之前有正在发送的请求，那么我们的发送请求就要等待，在交换机处理中心进行缓冲排队，排到我们了，我们的请求才进入实际发送阶段。所以如果在通道拥堵的时间段内发送群发短信，大多会遇到排队阻塞延迟，致了短信不回很快发送成功到达。

第二种原因：当地移动、联通、电信内容受限。在短信发送的信息内容中，有些地区可以允许发送，有些地区是不允许发送的。基于这种原因，有些地区的号段，在发送信息的时候，由于出现“违规”信息内容而被不允许发送到达。

第三种原因：手机用户关机、停机、信号差。即将发送的手机号码列表中，总会存在一些停机未在使用的号码，在企业要群发短信的时候，也许处于用户关机状态，也许手机用户所处的地方信号差，这也会导致短信群发的内容在一定时 间内是无法成功到达。

以上三种情况是短信群发“暂时收不到”和“永远收不到”的主要原因。当然还有一种原因，随着手机不断智能化，有些手机是对短信内容可以拒绝接受的。这也导致一小部分手机短信内容永远不会发送到其手机上。