短信平台之快递物流行业解决方案 |
一、应用对象 物流、速运、快递、航空有限公司、运输公司 二、行业特征
1.伴随市场经济发展,物流在日常工作、生活和经济中的作用日益重要;
三、应用产品 通知短信、营销短信、挂机短信、国际短信、短信接口、短信验证码、语音验证码、语音通知 四、应用模式
1.用户管理:快递/物流订单确认,发布物流价格、线路、车辆情况等信息,服务项目、路线、价格行情、最新信息、历史明细查询,单号反馈,收到货物反馈,新线路/营业点开通通知,货物运输常识介绍; 五、短信案例——顺丰速运 面对目前众多客户反应的货物丢失、损坏、延时状况,创瑞短信平台通过改善服务流程,在很大程度上提升服务质量和水平,从而使顺丰速运在竞争中赢得先机。 以其简单的操作、及时的收发速度,为顺丰速运有效节省时间和成本,控制人力与财力,在竞争中实现差异化,提升服务品质,赢得更多客户青睐。 六、短信模板
1.用户管理-单号反馈 |
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